01 · 设备与布局
iOS 设备选择说明：先量屏幕，再挑列数，最后定横竖屏
iPhone 与 iPad 走的是同一套 iOS 设备选择说明，区别只在于屏幕能容下多少列数据。按下面三步走一遍，之后每次打开都会停在合适的样子。
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STEP 01
确认屏幕宽度落在哪一档
4.7 至 5.5 英寸按单列排版，5.8 至 6.7 英寸可以并排两列，11 英寸及以上展开到四列。宽度档位由系统自动判定，你只要看清当前是第几档。
适配 4.7–12.9 英寸，覆盖 iPhone SE 至 iPad Pro
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STEP 02
决定要同时看几列数据
只追得分和出场时间，单列就够；要横向比对传球、抢断和效率值，就把列数加上去。列数越多，单格字号越小，按你平时最常看的两三项来选。
窄屏建议 1–2 列，宽屏可开 3–4 列
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STEP 03
定下横屏还是竖屏
竖屏适合顺着时间线读战报，横屏更适合铺开指标做对比。选定后布局会记住，下次打开直接进入；临时翻转屏幕，列数也会跟着屏幕宽度自动收放。
选择结果跨次保留，换设备后重新走一遍
小屏 iPhone 打开会不会挤成一团？
4.7 英寸的机型默认进入单列排版，指标名和数据值上下错开，不会互相压字。想看更多指标时，纵向滚动比横向拉伸更好读。
接着看：球员数据在不同屏幕下怎么显示
横屏看数据舒服，设置会一直保留吗？
会保留你上一次的选择。再次打开客户端时按上次的方向进入；如果中途把设备转回竖屏，列数会按当前宽度自动降档，不会出现挤在一行的情况。
接着看：版本更新会不会重置布局
iPad 上打开留白很多，是没适配好吗？
11 到 12.9 英寸会展开到四列，并加大列间距方便扫读，看起来留白多属于正常排版。如果仍觉得空，可以在列数设置里手动加一列，把常用指标补上去。
接着看：9 类核心指标分别是什么
换了新手机，布局要重新选一遍吗？
建议重新确认一次屏幕宽度档位。新机尺寸变化后，原来的列数可能偏多或偏少，花半分钟走一遍三步选择，读数据会顺手很多。
接着看：客户端功能一览
02 · 球员数据
客户端球员数据：9 类核心指标怎么看、怎么调
数据面板固定呈现 9 类核心指标，覆盖一场比赛的产出与参与度。先认全名字，再按你的关注点决定显示哪几项。
- 01得分或进球
- 02出场时间
- 03传球
- 04助攻
- 05抢断
- 06犯规
- 07出手次数
- 08失误数
- 09效率值
比赛结束后多久能看到数据？
比赛结束后 30 分钟内先出赛果摘要，2 小时内补上完整战报和数据面板。数据校对团队每天处理约 1,200 条赛况记录，晚场赛事的完整数据可能落在深夜时段。
接着看：每两周的版本更新改了什么
手机上只看到三四项，剩下的去哪了？
窄屏默认收起次要指标，保证首屏能读完关键项。点指标区右下角的展开按钮会补全其余项目，也可以在列数设置里把常看的指标挪到前排。
接着看：按屏幕宽度重排列数
效率值代表什么，能直接比大小吗？
效率值把几项基础产出折算成一个综合读数，用来快速比较同场球员的整体贡献。它适合做快速筛选，具体判断还要回到得分、助攻、抢断这些原始项上。
接着看：数据有出入时怎么反馈
想看整个赛季的走势，在哪里切？
数据卡上方有赛季切换条，从 2021 赛季起可逐季翻看，同一名球员的指标会按赛季并列呈现。切回当前赛季只需再点一次切换条。
接着看：赛场资讯里的赛季专题
03 · 战报反馈
赛后战报有出入，把截图和信息一起发过来
看到战报里的比分、球员数据或关键事件与赛场情况对不上，带上下面几样信息提交，客服和内容团队能更快翻到那一场、那一行。
- 界面截图 1 至 3 张，包含有问题的那一行数据。
- 赛事名称与大致比赛日期，记不清具体场次就写参赛双方。
- 客户端版本号，在设置页顶部可以看到。
- 设备型号与系统版本，例如 iPhone 14 搭配 iOS 17。
- 你认为正确的赛果或数值，一句话说明即可。
截图应该圈出哪一块？
把数据行、赛事名称和版本号尽量收进同一张图，用系统自带的标注画一圈就行。信息分散在多张图里也可以，按顺序编号说明先后。
接着看：客服邮箱与工作时间
提交之后多久会有回应？
工作日 9:00-18:00 收到的反馈通常当天受理；跨周末或节假日的提交顺延到下一个工作日处理。材料齐全时定位会更快，缺截图的话客服可能先回信确认。
接着看：通过咨询通道提交
确认有误之后，原战报会直接改掉吗？
会在原条目上追加更新说明，标出改动的位置，早前版本的内容保留可查。这样你回看同一场比赛时，能分清哪一版是最新的。
接着看：旧档按什么方式保留
比赛名称记不全怎么办？
给出大致比赛日期和参赛双方，再附一张截图，客服会按这两个线索帮你定位条目。赛事名称只写对一半也没关系。
接着看：赛场资讯按阶段整理
04 · 更新与旧档
版本什么时候更新，往年资料从哪里翻
客户端每两周发布一次小版本更新，大版本每赛季做一次结构调整；赛季结束后，当季资料整体归入档案，往后按标签慢慢找。
- 两周一次 小版本更新：修补显示细节、补充指标项、调整列数逻辑，不需要重新熟悉路径。
- 每赛季 结构升级：V4 新版入口在本季上线，2024 年完成的那次入口重构让页面加载速度提升了 42%。
- 赛季结束 归档入库：当季战报、球员数据卡和评测专题统一收进档案区，按赛季、赛事、版本三组标签挂好。
旧资料能翻到哪个赛季？
2021 至 2025 赛季的资料完整保留，逐场可查；2021 年之前的比赛以摘要卡形式呈现，能看赛果和关键事件，细项数据会稀疏一些。
接着看：旧档检索入口在内容目录
三组标签怎么搭配用？
先定赛季，再点赛事名收窄范围，最后按版本筛出当时那一批内容。比如查某队一个赛季的完整战报，赛季加赛事两个标签就够了；找某次入口调整前后的差异，再加版本标签。
接着看：新版入口的设备选择方式
站内现在能查到多少内容？
内容库现有赛后战报 3.8 万篇、球员数据卡 21 万张、入口评测专题 96 期，覆盖足球、篮球、网球、排球、电竞等 18 个项目、64 项常规赛事。
接着看：品牌档案里的团队分工
某场比赛怎么都搜不到，是什么原因？
先只保留赛事名、去掉赛季限制试一次；搜索结果仍为空，多半是这场比赛当年没有纳入整理范围。把日期和参赛双方发到咨询通道，客服会帮你确认。
接着看：联系内容团队
05 · 联系客服
自助走不通，工作日这几个小时都能找到人
涉及账号显示、数据缺项、战报出入的问题，邮件和电话都能提交。附上截图和设备信息，客服能省去反复确认的来回。
- 客服邮箱
- contact@sports-x-manbet.com.cn
- 客服电话
- 400-3356-3741
- 服务时间
- 工作日 9:00-18:00
- 联系地址
- 吉林省长春市南关区人民大街11888号
邮箱工作日 9:00-18:00 回复；赛后战报与客户端球员数据的问题，请随信附上截图说明，方便客服直接对到具体条目。